Contact STB – Societatea de Transport Bucuresti

Contact STB – Societatea de Transport Bucuresti

Contact STB. În inima aglomeratei capitale a României, Societatea de Transport București (STB) reprezintă coloana vertebrală a mobilității urbane. Cu o flotă impresionantă ce numără aproximativ 2.000 de vehicule, STB nu doar că facilitează deplasarea zilnică a milioane de oameni, dar contribuie și la fluidizarea traficului într-un oraș care se confruntă zilnic cu provocări de mobilitate. Anual, peste 700 de milioane de călătorii sunt efectuate prin intermediul rețelei STB, o cifră care subliniază importanța critică a acestei organizații pentru viața urbană.

Programul de Funcționare: O Abordare Flexibilă și Adaptabilă

Pentru a răspunde nevoilor diverse ale locuitorilor și vizitatorilor din București, STB a structurat un program de funcționare care combină flexibilitatea cu eficiența, asigurând acoperirea unui interval larg de ore și adaptabilitatea la condiții speciale.

Funcționarea Autobuzelor: Un Program Extins pentru Confortul Călătorilor

Autobuzele STB sunt esențiale pentru mobilitatea zilnică în capitală. Acestea își încep programul în jurul orei 5:00, continuând până la ora 22:30, oferind un serviciu constant pe parcursul întregii zile. Cu toate acestea, pentru anumite rute cheie, programul poate fi extins, astfel încât autobuzele să pornească de la ora 4:30 și să circule până la ora 23:00. Această flexibilitate este esențială pentru a acomoda nevoile diverse ale bucureștenilor, inclusiv ale celor care călătoresc devreme dimineața sau târziu seara.

Tramvaiele: Tradiție și Modernitate în Mijlocul Orașului

Tramvaiele sunt un simbol al Bucureștiului și parte integrantă a rețelei de transport public. Programul acestora este conceput pentru a reflecta cerințele unei capitale în continuă mișcare. De la ora 5:00, tramvaiele STB încep să circule, cu ultima cursă programată la ora 23:00. În zilele de sărbători legale și în weekend, programul poate fi ajustat pentru a se potrivi fluxului redus de pasageri, demonstrând astfel capacitatea STB de a se adapta dinamicii urbane.

Transportul de Noapte: Continuitate și Accesibilitate pentru toți

Chiar și după ce ziua se încheie, STB asigură continuitatea serviciilor de transport. Rutele de autobuz de noapte sunt o componentă crucială a rețelei, menite să deservescă persoanele care călătoresc în afara orelor obișnuite. Deși timpul de așteptare poate depăși 40 de minute, aceste rute asigură că Bucureștiul rămâne conectat chiar și în orele târzii, oferind o soluție de mobilitate pentru cei care au nevoie să călătorească după lăsarea întunericului.

Preturi și Sistemul de Taxare STB Bucuresti

Tarifele și modalitățile de plată ale STB sunt esențiale pentru a menține accesibilitatea transportului public în capitală. Cu un sistem de taxare modern și flexibil, STB asigură o experiență de călătorie fluentă și accesibilă pentru toți utilizatorii.

Structura Tarifară: Opțiuni Diverse pentru Nevoi Diverse

Călătoriile metropolitane sunt tarifate astfel:

• O călătorie – 90 minute: 3 lei
• 2 călătorii – 90 minute: 6 lei
• 10 călătorii – 90 minute: 25 lei

Aceste titluri de călătorie pot fi încărcate pe cardul de transport contactless, oferind călătorilor posibilitatea de a alege opțiunea care li se potrivește cel mai bine, în funcție de frecvența și durata călătoriilor lor.

Sistemul Automat de Taxare: Tehnologie și Rapiditate la Fiecare Pas

Sistemul Automat de Taxare, bazat pe tehnologia cardurilor contactless, reprezintă un pas important către modernizarea transportului public din București. Echipamentele de validare, amplasate în toate vehiculele STB, permit călătorilor să își valideze rapid cardurile, reducând astfel timpul de așteptare și facilitând o călătorie mai eficientă. De asemenea, sistemul permite verificarea titlurilor de călătorie disponibile pe card, oferind astfel o transparență totală și o gestionare mai bună a titlurilor de călătorie.

Călătoriile validează utilizarea mijloacelor de transport public din Regiunea București-Ilfov pentru un interval de 90 de minute de la momentul validării. Dacă titlul de călătorie expiră, acesta rămâne valabil doar până la următoarea stație, oferindu-le astfel călătorilor un interval limitat pentru a se asigura că își achită corect următoarea călătorie.

Suprataxa: O Măsură de Asigurare a Corectitudinii

Pentru cei care aleg să călătorească fără un titlu de călătorie valid, STB a implementat o măsură riguroasă de suprataxare. Suprataxa, în valoare de 80 de lei, este percepută în momentul controlului efectuat de agenții STB. Plata acestei taxe poate fi realizată fie cash, fie prin intermediul cardului bancar contactless, inclusiv prin dispozitive mobile sau ceasuri cu funcție de plată integrată. Această măsură are rolul de a descuraja utilizarea neregulamentară a transportului public și de a asigura un sistem corect și echitabil pentru toți călătorii.

Contact STB și Asistență pentru Călători

STB nu se limitează la a oferi doar servicii de transport, ci pune un accent deosebit pe asistența oferită călătorilor. Cu un call center dedicat și un program de lucru care asigură accesibilitatea la servicii de suport, STB demonstrează un angajament constant față de nevoile utilizatorilor săi.

Călătorii pot contacta centrul de apel STB la numărul (+4)021 9391 pentru orice fel de informații sau asistență legată de serviciile de transport public. De asemenea, sediul central, situat pe B-dul Dinicu Golescu nr. 1, Sector 1, București, este deschis de luni până vineri între orele 07:00 și 15:00, oferind un punct de contact direct pentru diverse cereri și solicitări.

Aplicația STB Info TB: Informații la Îndemână, Oricând și Oriunde

În era digitală, accesul la informații în timp real este crucial, iar STB a răspuns acestei necesități prin dezvoltarea aplicației Info TB. Aceasta este disponibilă pentru dispozitive cu sistem de operare Android (versiunea 5 sau mai mare) și iOS (versiunea 10 sau mai mare), și oferă o serie de funcționalități esențiale pentru planificarea și gestionarea călătoriilor:

• Căutarea și calcularea rutelor. Utilizatorii pot planifica trasee eficiente, având la dispoziție toate informațiile necesare pentru a lua decizii rapide și informate.
• Lista liniilor de transport public. Aplicația oferă o listă completă a tuturor liniilor de autobuz, tramvai și troleibuz, facilitând accesul la informațiile necesare.
• Informații despre stațiile STB. Lista completă a stațiilor permite călătorilor să identifice rapid cea mai apropiată stație și să planifice călătoriile în mod optim.
• Informații în timp real. Poziția vehiculelor și timpul estimat de sosire sunt disponibile în timp real, oferind o transparență totală și o gestionare mai eficientă a timpului.
• Notificări privind evenimentele din trafic. Aplicația oferă alerte și notificări despre eventualele modificări de traseu sau alte evenimente care ar putea afecta călătoriile.

Concluzie despre modalitati de contact Contact STB.

STB – Societatea de Transport București este mult mai mult decât un furnizor de servicii de transport. Este un element esențial al infrastructurii orașului, asigurând mobilitatea zilnică a milioane de oameni și contribuind la funcționarea eficientă a capitalei.

Cu un program de funcționare bine structurat, un sistem de taxare modern și accesibil, și o aplicație mobilă care pune informațiile esențiale la îndemâna călătorilor, STB se afirmă ca un actor de neînlocuit în peisajul urban al Bucureștiului. Într-un oraș care continuă să crească și să evolueze, rolul STB în menținerea unui transport public accesibil, eficient și modern este de o importanță capitală. Contact STB.